Linha do tempo do lead: como usar o histórico comercial

A linha do tempo do lead organiza os eventos registrados de um contato em ordem cronológica. Ela ajuda a consultar o caminho conhecido entre a entrada e a negociação. O histórico depende dos dados capturados e das integrações configuradas; não é um registro de tudo que a pessoa fez na internet.

O que pode aparecer

Conforme o escopo, o histórico pode reunir origem da entrada, envio de formulário, atividades e mudanças de etapa da negociação. Eventos de outros canais dependem de integrações específicas. Uma tela de demonstração ilustra a organização; não confirma que toda instalação já possui todas as conexões.

O que conferir na implantação

Crie um contato de teste identificado e percorra as etapas combinadas. Confira ordem, datas, origem e vínculo com a negociação. Verifique também atualização duplicada e ausência de um evento. A entrega deve permitir reconhecer o que aconteceu e o que ainda não chegou.

Como isso ajuda o comercial

Antes de retomar uma conversa, o vendedor consulta o contexto disponível e evita pedir a mesma informação. Na análise de marketing, o time pode relacionar a origem aos desfechos registrados. Contatos sem origem ou vendas não atualizadas precisam ficar visíveis como lacunas.

Quem opera depois

No RevCore, você compra a implantação. Depois de entregue e testado, escolhe quem opera. A gestão da Revolute é opcional, e serviços adicionais têm condições próprias. A central organiza a informação; a rotina comercial continua precisando de responsáveis.